Pagalba

Kaip galime padėti?

Adage yra maža, rami programa — ir už jos stovi tikras žmogus. Daugumą klausimų atsakome žemiau; jei jūsų nėra, mielai išgirstume iš jūsų.

Tipinis atsakymo laikas: per 2 darbo dienas

El. pašto palaikymas

Klausimai, klaidos, idėjos ar atsiliepimai — rašykite mums ir atsakys tikras žmogus.

[email protected]

Prenumeratos

Tvarkykite, atšaukite arba atkurkite Adage Premium ir nemokamą bandomąjį laikotarpį.

Skaityti veiksmus →

Jūsų duomenys & privatumas

Sukurkite atsarginę kopiją, eksportuokite arba ištrinkite savo paskyrą ir pažangą.

Skaityti daugiau →

Pradžia

Adage nustatymas

Kai pirmą kartą atidarote Adage, vienos minutės sąranka klausia jus apie temas, kurios jus traukia, ir mąstytojus, kuriuos norėtumėte sekti. Tai formuoja jūsų dienos kanalą. Vėliau galite keisti viską — bet kada pridėkite arba pašalinkite temas ir mąstytojus iš Bibliotekos ir Nustatymų.

Daily Wisdom valdiklio pridėjimas

Norėdami pridėti naują citatą į iPhone užrakinimo ekraną:

  • Paspauskite ir laikykite užrakinimo ekraną, tada palieskite Tinkinti.
  • Palieskite erdvę po laikrodžiu, tada sąraše pasirinkite Adage.
  • Pasirinkite Daily Wisdom, palieskite Pridėti ir viskas.

Prenumeratos & atsiskaitymas

Kas nemokama ir kas yra Premium?

Dienos citata, visas mąstytojų biblioteka, pasakojimo stiliaus biografijos, kasdienis viktorinas ir išsaugoti mėgstamiausios yra visada nemokami. Adage Premium prideda citatų paaiškinimus („Ką tai reiškia") ir neribotus praktinius viktorinomus.

Kaip atšaukti prenumeratą ar nemokamą bandomąjį laikotarpį?

Adage Premium apmokestinamas per jūsų Apple ID, todėl jis valdomas iOS Nustatymuose:

  • Atidarykite Nustatymų programą savo iPhone arba iPad.
  • Palieskite savo vardą viršuje, tada Prenumeratos.
  • Pasirinkite Adage, tada Atšaukti prenumeratą.

Jei atšauksite prieš baigiantis 3 dienų nemokamam bandomajam laikotarpiui, jums nebus skaičiuojama.

Kaip atkurti pirkimą?

Jei iš naujo įdiegėte programą arba perėjote į naują įrenginį, atidarykite Nustatymai → Atkurti pirkinius Adage programoje, kad grąžintumėte savo Premium narystę.

Noriu grąžinimo

App Store pirkinius tvarko Apple, todėl grąžinimai prašomi per Apple adresu reportaproblem.apple.com. Jei kažkas nutiko mūsų pusėje, rašykite mums ir darysime viską, kad padėtume.

Jūsų paskyra & duomenys

Ar man reikia paskyros?

Ne. Adage visiškai veikia be jos — jūsų serija, XP ir išsaugotos idėjos yra jūsų įrenginyje. Neprivaloma nemokama paskyra tiesiog sukuria jų atsarginę kopiją ir leidžia perkelti į kitą įrenginį.

Kaip ištrinti savo paskyrą ir duomenis?

Programoje atidarykite Nustatymai → Paskyra → Ištrinti paskyrą. Tai visam laikui pašalina jūsų paskyrą ir sinchronizuotą pažangą iš mūsų sistemų. Norėdami išvalyti įrenginyje esančius duomenis, taip pat galite atstatyti supažindinimą Nustatymuose arba pašalinti programą.

Kaip eksportuoti savo duomenis?

Norėdami gauti asmens duomenų, susijusių su jūsų paskyra, kopiją, rašykite el. laišką adresu [email protected] ir mes padėsime. Išsamią informaciją apie tai, ką saugome ir kodėl, rasite mūsų Privatumo politikoje.

Trikčių šalinimas

Negaunu savo kasdienio priminimo

Patikrinkite, ar pranešimai įjungti Adage programai skiltyje iOS Settings → Pranešimai → Adage, ir ar priminimas įjungtas Adage → Nustatymai → Pranešimai. Adage siunčia daugiausiai vieną priminimą per dieną, jūsų pasirinktu laiku.

Programa veikia ne taip, kaip tikėtasi

Įsitikinkite, kad naudojate naujausią versiją iš App Store, tada iš naujo paleiskite programą. Jei problema tęsiasi, rašykite mums nurodydami įrenginio modelį ir iOS versiją ir mes išsiaiškinsime.

Radau neteisingą autorystę ar klaidą citatoje

Tikrai norime tai žinoti — tikslumas mums svarbus. Išsiųskite išsamią informaciją adresu [email protected] ir mes tai pataisysime.

Vis dar įstrigote? Pakalbėkite su tikru žmogumi.

Skaitome kiekvieną žinutę. Pasakykite mums, kas vyksta, ir atsakysime per dvi darbo dienas.

[email protected]