サポート

どのようにお手伝いできますか?

Adage は小さくて穏やかなアプリで、その後ろには実際の人間がいます。ほとんどの質問は以下で答えています。見つからない場合は、ぜひお聞かせください。

通常の返信時間:2営業日以内

メールサポート

ご質問・バグ・アイデア・フィードバックはご連絡ください。スタッフが返信します。

[email protected]

サブスクリプション

Adage Premium と無料トライアルの管理・キャンセル・復元。

手順を読む →

データ & プライバシー

アカウントと進捗のバックアップ・エクスポート・削除。

詳しく見る →

はじめに

Adage の設定

Adage を初めて開くと、1分間の設定で関心のあるテーマとフォローしたい思想家を尋ねます。これがあなたのデイリーフィードを形成します。後からいつでも変更できます — ライブラリと設定からテーマや思想家をいつでも追加・削除できます。

Daily Wisdom ウィジェットの追加

iPhone のロック画面に新しい名言を表示するには:

  • ロック画面を長押しして、カスタマイズをタップします。
  • 時計の下のスペースをタップして、リストから Adage を選択します。
  • Daily Wisdom を選んで追加をタップすれば完了です。

サブスクリプション & 課金

無料と Premium の違いは?

毎日の名言・思想家のライブラリ全体・物語形式の伝記・1日1回のクイズ・お気に入りの保存はすべて常に無料です。Adage Premium は名言の解説(「これはどういう意味?」)と無制限の練習クイズを追加します。

サブスクリプションや無料トライアルのキャンセル方法は?

Adage Premium は Apple ID を通じて課金されるため、iOS の設定で管理できます:

  • iPhone または iPad で設定アプリを開きます。
  • 上部のお名前をタップし、サブスクリプションを選択します。
  • Adage を選んでサブスクリプションをキャンセルをタップします。

3日間の無料トライアルが終わる前にキャンセルすれば、請求されません。

購入を復元する方法は?

アプリを再インストールしたり新しいデバイスに移行した場合は、Adage 内の 設定 → 購入を復元 を開いて Premium メンバーシップを復元してください。

返金を希望します

App Store での購入は Apple が処理するため、返金は reportaproblem.apple.com から Apple を通じてリクエストしてください。当社側で問題があった場合は、メールをお送りください。できる限り対応します。

アカウント & データ

アカウントは必要ですか?

いいえ。Adage はアカウントなしで完全に動作します — ストリーク・XP・保存したアイデアはデバイス上にあります。オプションの無料アカウントは、バックアップを取って別のデバイスでも引き継げるようにするためだけのものです。

アカウントとデータを削除する方法は?

アプリ内の 設定 → アカウント → アカウントを削除 を開きます。これにより、アカウントと同期済みの進捗データがシステムから完全に削除されます。デバイス上のデータを消去するには、設定でオンボーディングをリセットするか、アプリをアンインストールすることもできます。

データをエクスポートする方法は?

アカウントに関連する個人データのコピーを希望する場合は、[email protected] にメールをお送りください。保存しているデータとその理由の詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。

トラブルシューティング

毎日のリマインダーが届かない

iOS Settings → 通知 → Adage で Adage の通知が有効になっているか、また Adage → 設定 → 通知 でリマインダーがオンになっているか確認してください。Adage は、あなたが選んだ時間に1日最大1回のリマインダーを送信します。

アプリが期待どおりに動作しない

App Store から最新バージョンを使用していることを確認し、アプリを再起動してください。問題が続く場合は、デバイスモデルと iOS バージョンを添えてメールをお送りください。調査します。

引用に誤った帰属表示やタイポがあった

ぜひ教えてください — 正確さは私たちにとって大切です。詳細を [email protected] にお送りください。修正します。

まだ困っていますか?実際のスタッフに相談しましょう。

すべてのメッセージを読んでいます。状況をお知らせいただければ、2営業日以内にご連絡します。

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